01 / 数据纠错
数字、轮次或标注对不上
客场表现、定位球效率、租借记录、升降级看板与轮次表里的数值或标注，只要和你手上的资料有出入，都可以直接告诉我们。
页面或栏目名称 · 赛季与轮次 · 当前显示的值 · 你认为正确的值与依据
联系与反馈
联系 8868体育 编辑部与客服
转会窗一开，球员流动、轮次排期和季票档位几乎同时更新，问题也往往来得急。把要问的事写进邮件，或在工作日拨服务热线，我们会按你反馈的类型转给对应的同事，省掉在几个入口之间来回找路的功夫。
- 客服邮箱 support@stadium-8868.com.cn 数据纠错、合作洽谈、订阅与账号问题都从这里开始。转会窗高峰期邮件集中，建议优先使用邮件沟通。
- 服务热线 400-6803-1473 适合需要口头确认的账号与订阅事项，工作日 9:00—18:00 有人接听。
- 通信地址 贵州省贵阳市观山湖区林城东路188号 用于寄送合作资料与纸质函件，收件请写明对接事项与回寄邮箱。
服务时间
什么时候发，多久能得到回音
客服邮箱与热线都集中在工作日的 9:00—18:00。想让问题更快被看清，把材料一次写全就够了。
- 客服邮箱 9:00 — 18:00 工作日按收到顺序回复
- 服务热线 9:00 — 18:00 工作日有人接听
- 数据刷新 每日 3 次 转会窗期间 09:00、15:00、22:00
- 固定更新 每周一 非转会窗期
反馈类型
先认准类型，再写邮件
收到的反馈大多落在四类事情上。对号入座地准备材料，多数问题在第一次回复里就能给出结论。
02 / 内容合作
想把数据放进你的栏目
媒体栏目、机构账号或赛事服务方想做按赛季分卷的专题内容，可以从栏目共建谈起，也可以只申请单次引用。
合作形式 · 发布渠道 · 覆盖赛季 · 预计上线时间
03 / 订阅与季票
想比较档位，或问订阅内容
季票方案面板覆盖 120 家俱乐部的档位，每赛季在夏窗、冬窗与赛季中三个节点更新。对档位信息有疑问，直接问我们。
关注的俱乐部 · 想对比的维度（价格区间、包含场次、附加权益）
04 / 账号与权限
进不去，或看到的内容不对
无法登录、某个面板打不开，或者显示的赛季与联赛范围和你预期不符，都可以走这一路。
登录方式 · 出现问题的操作步骤 · 浏览器与设备型号 · 出错时的提示
合作与授权
栏目共建、内容引用与数据接入
想把赛季数据放进自己的栏目，或者在报告、课件里引用一张轮次表，先说清用途与发布渠道，通常一轮就能确认。
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栏目共建
与媒体伙伴一起做按赛季分卷的专题栏目，把两队轮次安排、升降级形势与球员流动组合呈现。目前与 8 家媒体栏目保持内容合作，覆盖 2018 年以来的八个赛季。
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内容引用与转载授权
在文章、行业报告或教学材料里引用我们发布的轮次表与图表，先说明用途、发布渠道与署名方式，我们按使用范围给出授权。
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数据接口对接
需要把轮次与客场表现指标接入自有系统的团队，可以谈对接方式、字段范围与更新频率。目前已与 12 家数据供应商保持内容合作。
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研究素材支持
面向高校体育相关专业的课程与研究，提供按赛季分卷的数据快照与轮次注记，已向 6 所高校的相关专业提供素材。
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01
邮件标题写清合作类型与机构名称，标题越具体，转交越快。
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02
正文说明背景、用途、发布渠道与时间要求；涉及引用时，注明想用的赛季与栏目。
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03
我们按类型转给对应同事，并直接回复到你发来的邮箱。
提交前准备
写信前，先对齐这五项
把下面五项填进邮件正文，多数问题在第一次回复里就能推进。点一下方框，可以边写边核对。
先看这几处